비밀번호를 유실하거나 이에 준하는 경우의 처리에 대해서 알려드립니다.
이 게시글은 로그인을 하지 않더라도 볼 수 있게 되어있기 때문에 위의 경우에 해당하는 경우에 게시글을 읽어주시기 바랍니다.
기본적으로 다른 플레이어가 볼 수 없는 비공개 정보 두 가지 (이름, 이메일주소) 를 반드시 식별이 가능한 것으로 입력해 두시고 이메일주소의 경우에는 반드시 유효한 이메일 주소로 적어주시기 바랍니다.
이름의 경우에는 본인의 실명을 적지 않아도 무관하나 개별적으로 식별이 가능한 범위 내에서 적어주셔야 확인이 용이합니다.
문제가 발생한 경우에 [email protected] 으로 이메일을 보내주시기 바랍니다.
제목은 [비밀번호 유실 문의]
내용은 별다른 양식은 없지만 거기에 위의 이름이나 기타 확인사항을 간략하게 적어주시면 됩니다.
반드시 등록한 이메일 주소로 보내주셔야 하며 그 외의 이메일 주소인 경우에는 여러 단계의 확인 작업을 더 거쳐야 할 수 있으며 판단에 따라 본인의 계정이 아니다라고 판단될 때에는 처리를 해드리지 않을수도 있습니다.
이메일의 확인 및 답변이 오지 않는 경우에는 별도의 계정이 있다면 문의/버그 글에 남겨주시면 확인해보도록 하겠습니다.
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